本报告按照《关于转发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。如对报告内容有疑问，请与BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局联系（地址：BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网桓公路9号；邮编：255400；电话：0533-7310376；邮箱：lzqrsj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，在区委、区政府的正确领导下，区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻党的二十大精神，围绕人社重点工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本原则，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。明确全局政府信息公开工作由局办公室负责牵头统筹，局属各单位、局机关各科室负责人为本单位、科室政务信息公开工作第一责任人，认真扎实推进行政行为和政务服务全过程公开。严格做好门户网站、微信公众号建设，积极推进政务信息栏目的更新和维护。

（一）主动公开情况

2022年，区人社局通过政府信息公开网站主动公开政府信息241篇，其中机构职能信息2篇，规划计划信息3篇，部门会议信息8篇，公共资源配置信息1篇，社会保险信息33篇，稳岗就业信息134篇，“双随机一公开”信息7篇，行政执法信息6篇，业务工作信息14篇，部门及镇政府预算、决算信息7篇，招考、招聘信息17篇，政府信息公开年度报告1篇，行政执法统计年度报告1篇，主动公开基本目录1篇，基层政务公开标准化目录3篇，其他文件1篇，其他信息2篇。

2022年，区人社局通过政务新媒体“临淄人社”微信公众号发布图文信息470篇和视频34个，公众号粉丝量达6.8万人，总阅读量达到83.6万次，单篇阅读量最高达到38553次，通过政务公开新媒体发布群众关注的实事、要事，让人社服务更广泛地走进民生。

（二）收到和处理政府信息公开申请情况

2022年，区人社局收到政务信息公开申请2件。其中申请人主动撤回1件，无需办理；申请公开应届毕业生落户本区的政策1件，申请时间为2022年12月7日，申请理由为申请人想了解该政策。根据申请人的申请，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，已于2022年12月14日通过公务邮箱lzqrsj@zb.shandong.cn向申请人预留邮箱发送《政府信息公开申请答复书》予以答复。2022年，区人社局未出现因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理方面

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定主动公开基本目录和信息公开指南。政府信息公开工作由局办公室负责牵头统筹，局属各单位、局机关各科室负责人为本单位、科室政务信息公开工作第一责任人，严格贯彻政府信息公开工作“公开为常态、不公开为例外”的基本原则，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，明确信息公开保障工作分管领导、负责科室和具体负责人，强化信息公开保密工作审查。

（四）政府信息公开平台建设

一是在BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府网站设立BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局政府信息公开专栏；二是充分利用新媒体开展政府信息公开工作，通过“临淄人社”微信公众号和视频号及时发布人社领域相关政府信息，积极拓展本单位政府信息公开平台建设。

（五）监督保障

严格按照上级要求，按时更新栏目信息，坚持政务公开检查抓在日常，抓在经常，每季度末对政务公开工作进行自查评估，形成自查问题清单，明确责任人和整改时限，限期整改落实。不断扩充信息公开范围，确保监督途径畅通。按时参加全区政务公开培训会议，不断提高政务公开能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是网站后台的具体操作不熟悉、掌握不牢固，短期内政务公开保障工作水平有所下降。

二是个别政务公开工作意识不够强，政务公开主动性不足。

三是政务公开各栏目公布信息不够均衡，个别栏目长期未更新。

（二）改进措施

一是加强政务公开工作人员培训，多请示、多汇报、多学习，不断提升政务公开保障能力和水平。

二是在全局范围内开展政务公开工作业务培训，提升全体干部职工政务公开认识和重视程度，做到及时主动公开相关信息。

三是理顺政务公开栏目，进一步细化信息公开所属栏目，做到各栏目政务信息均及时、准确公开。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2022年，区人社局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大代表建议3件，收到政协提案6件。均按时办结答复，满意度100%。

（三）年度工作要点落实情况。2022年，区人社局围绕单位职责，主动公开机构职能信息、规划计划信息、部门会议信息、社会保险信息、稳岗就业信息、“双随机一公开”信息、行政执法信息、业务工作信息、招考、招聘信息等重点领域民生信息。

（四）2023年度政务公开工作展望情况。2023年，区人社局将继续秉持为人民服务的宗旨，按照部门职责，重点公开机构职能、民生公益、业务工作等栏目，把群众关心的就业创业政策、社会保险补贴申领、招考、招聘信息等方面的内容作为政务信息公开的重点。同时，进一步加强政务新媒体建设，依托“临淄人社”微信公众号、视频号，将人社领域重点工作及时、准确、全面地传递给人民群众。

BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局  

2023年1月28日      

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

2021年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，围绕人力资源和社会保障重点工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。

（一）主动公开情况

2021年区人力资源和社会保障局通过政府信息公开网站主动公开政府信息276篇，其中部门会议10篇，规划计划2篇，公共资源配置1篇，民生公益163篇，重要部署执行公开9篇，财政信息4篇，管理和服务公开9篇，人事信息39篇，业务工作34篇，政务公开保障机制3篇，主动公开基本目录1篇，其他文件等1篇。

（二）依申请公开情况

2021年区人力资源和社会保障局未收到政务信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

2021年政府信息公开工作由区人力资源和社会保障局办公室负责牵头统筹，局属各单位、局机关各科室负责人为本单位（科室）政务信息公开工作第一责任人，严格贯彻政府信息公开工作“公开为常态、不公开为例外”的基本原则，推进行政行为和政务服务全过程公开。制定完善了《2021年政务公开工作实施方案》、《政务公开培训计划》、《主动公开基本目录》，认真做好门户网站建设，积极推进政务信息栏目的更新和维护。

（四）政府信息公开平台建设

2021年，通过政务新媒体“临淄人社”微信公众号对外发布政策类399条、工作动态类179条，阅读量达56.2万人次，累计关注人数61072人；自导自演自拍“人社小剧场”系列，将政策“视频化”，更直观、生动的展现给群众，累积发布微视频17条，点击量达4.5万余人次。

（五）监督保障

（一）加强组织领导。适时调整全局政务公开领导小组，主要负责同志为组长、分管负责同志为副组长，确保各项公开工作任务顺利完成。局属各单位、局机关各科室负责人为本单位（科室）政务信息公开工作第一责任人。领导小组办公室设在办公室。政务公开领导小组发挥指导协调职能，负责牵头组织、协调、推进政务公开日常工作。同时要充分利用各种形式加强政务公开培训，结合专题培训、新进人员培训、以会代训等方式，增强职工专业素养，提高指导、推动政务公开工作的能力水平。

（二）优化公开平台。按照“谁发布、谁管理”的原则，认真落实主体责任，严格内容审查把关，不得发布无关信息，信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。工作推进中要注意既要确保“公开为常态、不公开为例外”，又要确保及时与公众进行互动回应，同时充分利用政务新媒体特性，强化互动功能建设，使新媒体真正用起来、动起来、活起来，成为公开、解读、回应的重要平台和渠道，不断提升人社工作影响力。

（三）抓好工作落实。各单位（科室）应严格执行政务公开有关制度，及时按月报送公开信息，确保信息公开工作落实到位。要建立健全政务信息发布机制，使政务公开工作有规可依，有矩可循。同时注重完善信息公开保密审查制度，严格保密审查程序，明确保密审查责任，依法依规做好依申请公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是各单位（科室）工作人员政府信息公开意识强弱不一，认识有待进一步提高。

二是部分政府信息公开的发布及时性有待加强。

（二）改进措施

一是加强对全局工作人员的培训与交流，着力提高政府信息公开意识。

二是将政府信息公开工作作为一项经常性的重要工作来抓，确保信息公开的时效性、真实性。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2021年政府信息公开未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理情况。共收到区十八届人大五次会议1项建议，政协十届五次会议8项提案，均按时办结答复，满意度100%。

（三）年度工作要点落实情况。按照本部门职责，重点公开了部门例会解读、就业创业政策、社会保险补贴申领、招考、招聘信息等几个方面的内容。

（四）政务公开工作创新情况。进一步加强政务新媒体建设，开通“临淄人社”微信视频号，并及时在政府网站更新发布政务新媒体信息，推进人社政务新媒体与政府网站的协同联动和融合发展。

BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局  

2022年1月18日        

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)、《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订）和《山东省政府信息公开办法》（山东省人民政府令第225号）要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项。

本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。关于政府信息公开工作详细情况，请联系区人力资源社会保障局政府信息公开领导小组办公室（地址：淄博市BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网桓公路9号，邮编：255400，电话：7310376）。

一、总体情况

2020年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神, 围绕人力资源和社会保障重点工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。

（一）法定主动公开内容。

2020年区人力资源和社会保障局通过政府信息公开网站主动公开政府信息373篇，其中业务工作117篇，社会保险26篇，就业创业113篇，公益事业2篇，脱贫攻坚2篇，重要部署和执行公开5篇，财政信息2篇，管理和服务公开20篇，人事信息42篇，政府信息公开指南1篇，政府信息公开年报1篇，政务公开保障机制1篇，主动公开基本目录1篇，基层政务公开标准化目录3篇，政府信息公开制度18篇，其他文件等19篇。

通过微信公众号公开政策类、工作动态类信息共计640条，关注人数56000余人。

（二）依申请公开情况。

2020年区人力资源和社会保障局未收到政务信息公开申请。

（三）建议提案办理公开情况。

2020年区人力资源和社会保障局共收到区十八届人大四次会议代表建议3件，区政协十四次会议委员提案9件，均按时办结答复，满意度100%，并及时进行了办理答复公开。

（四）政府信息管理、平台建设和监督保障

区人力资源和社会保障局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，所属单位、科室的负责人为政府信息公开工作领导小组成员，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，明确信息公开保障工作分管领导、负责科室和具体负责人，强化信息公开保密工作审查，扎实推进人力资源社会保障领域政府信息公开工作。2020年，在区政府政务公开工作办公室的指导下完成了旧平台到新的融公开信息平台的信息迁移，通过新的政府信息公开平台向全社会主动公开就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等方面的政策信息和工作动态。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2020年区人力资源和社会保障局进一步理顺了政务公开保障工作，明确了信息公开保障工作分管领导、负责科室和具体负责人，在实际工作中存在如下问题：一是在更换新网站后台过程中，重视程度不够，具体操作掌握较慢，短期内政务公开保障工作水平有所下滑；二是全区整体政务公开工作意识不强，政务公开主动性不足；三是政策公开不够新颖，对群众吸引力不强。

（二）改进措施。一是加强政务公开工作人员培训，多请示、多汇报、多学习，不断提升政务公开保障能力和水平；二是在全局范围内开展政务公开工作理念宣传培训，提升全体干部职工政务公开工作意识，做到及时主动公开相关信息；三是创新形式，通过制作微视频、微电影等群众感兴趣的形式，开展政策信息公开宣传。

六、其他需要报告的事项

无。

BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局    

2021年1月29日          

BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告.docx    

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订）和《山东省政府信息公开办法》例》（山东省人民政府令第225号）要求，特向社会公布2019年度区人力资源社会保障局信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关统计附表。

本报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。关于政府信息公开工作详细情况，请联系区人力资源社会保障局政府信息公开领导小组办公室（地址：淄博市BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网桓公路9号，邮编：255400，电话：7310376）。

一、总体情况

2019年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中四中全会精神,深入贯彻习近平总书记参加十三届全国人大二次会议时的重要讲话和重要指示批示精神。认真贯彻落实2019年施行的新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函(2019) 60号)文件精神，围绕经济社会发展和民生保障重点工作，扎实推进政务公开工作，及时、准确、全面、主动公开了政府各类信息，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，做到了阳光政务、透明政务。

（一）政府信息公开的组织领导和制度建设情况

区人力资源社会保障局认真落实《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人民政府办公室关于印发BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政务公开工作方案的通知》(临政办发(2019) 1号)要求，依据职能划分，明确工作职责，把政府信息公开各项任务分解落实，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。属于主动公开范围的信息，及时准确地向社会主动公开；属于依申请公开的信息，依照规定和程序进行处理，并向申请人提供相关材料，不存在信息公开的收费及减免行为。

（二）法定主动公开及重点领域信息公开情况

2019年，区人力资源和社会保障局通过政府网站主动公开信息408条，微信平台发布438条。充分发挥“临淄人社”微信公众号和三级“微服务”平台作用，全面提供网上服务，接受公众监督，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。 

（三）政府信息公开平台、机构建设和人员情况

区人力资源社会保障局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，所属事业单位的负责人均为区人力资源社会保障局政府信息公开工作领导小组成员，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

（四）年度依申请公开情况

2019年，区人力资源社会保障局共收到依申请公开政府信息的请求4次个，并按照规定予以公开。

（五）信息公开行政复议和行政诉讼情况

2019年，区人力资源和社会保障局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

（六）政府信息公开人员队伍建设情况

将政务公开工作纳入重要议事日程，明确一位负责同志分管政务公开工作，并安排专人从事政务公开具体工作，为加强政务公开工作人员的专业化培训，12月初，政务公开工作人员参加了在西南政法大学举办BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网2019年政务公开工作专题培训班，为下一步全局政务公开工作的顺利开展打下良好基础。

（七）回应社会关切及互动交流情况

及时发布工作动态及相关政策信息，公开了单位办公电话及投诉电话0533-7310376，方便群众及时了解相关信息。高度重视81890民生热线工作，严格落实市民投诉工作相关细则，明确工作标准、办理时限、责任追究，群众对工作人员解释不满意的，由分管领导进行解释，对分管领导解释不满意的，由主要领导进行解释。2019年区人力资源和社会保障局81890民生热线办公室共接收81890转办件1234条。

（八）政府信息公开保密审查及监督检查情况

区人力资源和社会保障局严格按照《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府信息公开保密审查办法》要求，遵循“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则开展政府信息公开保密审查工作，执行政府信息公开前保密审查制度，2019年未发生泄密事件。

（九）工作考核、社会评议和责任追究结果情况

严格按照区政务公开工作考核办法，对发布的信息进行自查，对信息公开工作进行考评，发现问题及时督促各单位整改落实。通过政府网站政务公开页面设立的信息公开意见箱，接受社会大众的广泛监督和意见建议。

（十）人大建议和政协提案办理情况

高度重视人大建议和政协提案，分管领导牵头，指派专人负责具体办理工作，确保按时办理和答复。2019年共收到人大建议4个，政协提案5个，均按时办结，满意度100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局在政务信息公开方面取得了一定的成绩，仍存在公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强等问题。

下一步我们将加大对《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》等文件的学习宣传和培训力度，提高认识和业务水平，加强对信息公开流程的管理和引导，进一步提高政务公开的质量。同时充分发挥“微信”平台、电视频道的宣传力度，扩大新媒体应用途径，拓宽信息公开的渠道和方式，及时将相关的政策解读、人社动态等信息传递给公众，不断提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

无

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》要求，特向社会公布2018年度区人力资源社会保障局信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。关于我局政府信息公开工作详细情况，请联系区人力资源社会保障局政府信息公开领导小组办公室（地址：淄博市BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网桓公路9号，邮编：255400，电话：7310376）。 

一、概述

2018年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源社会保障局围绕经济社会发展和民生保障重点工作，通过服务大厅LED屏、广播电视、门户网站、微信公众号等传统媒体和新媒体，及时、准确、全面、主动公开了政府各类信息217条，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，做到了阳光政务、透明政务。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

区人力资源社会保障局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，依据职能划分，把政府信息公开各项任务分解落实。按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。属于主动公开范围的信息，及时准确地向社会主动公开；属于依申请公开的信息，依照规定和程序进行处理，并向申请人提供相关材料。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

我局及时发布工作动态及相关政策信息，公开了单位办公电话及投诉电话0533-7310376，方便群众及时了解相关信息。2018年我局81890民生热线办公室共接收81890转办件843条，均按时回复。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2018年，区人力资源社会保障局充分发挥智慧人社“四通两平台”的作用，推进重点领域政府信息公开，通过BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人民政府网站、政风行风热线、81890民生热线、“临淄人社”微信公众号等多种方式进一步与群众沟通交流，解答人社政策，主动发布最新业务下沉情况，最大程度上方便了群众办理人社业务。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2018年，我局主动公开政府信息217条，其中政府网站发布217条，微信平台发布91条。充分发挥“四通两平台”信息发布平台作用，全面提供网上服务，接受公众监督，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。

六、政府信息公开申请的办理情况

2018年，区人力资源社会保障局没有收到依申请公开政府信息的请求。

七、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，区人力资源社会保障局不存在信息公开的收费及减免行为。

八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2018年，区人力资源社会保障局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局严格执行政府信息公开前保密审查制度，规范政府信息公开的审查程序，2018年未发生泄密事件。

十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属事业单位的负责人均为区人力资源社会保障局政府信息公开工作领导小组成员，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2018年，我局在政务信息公开方面取得了一定的成绩，仍存在信息公开不够及时、公开内容不全面等问题。下一步我们将加大对《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》等文件的学习宣传和培训力度，提高认识和业务水平,进一步加强政府网站信息保障，扩大新媒体应用途径，拓宽信息公开的渠道和方式,依法依规主动做好政府信息的审查和发布,及时、准确、全面地公开人力资源社会保障各类信息，更好地为全市经济社会发展和广大人民群众服务。

附件：2018年度政府信息公开工作情况统计表.doc

一、概述

2017年，在区委、区政府的正确领导下，区人社局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网2017年政务公开工作要点》，将政府信息公开工作纳入单位年度工作要点予以明确，加快政府信息公开网络平台维护与更新，深化政府信息公开内容，规范申请处理工作，拓展了信息公开的形式，及时、准确地公开了政府的各类信息，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，做到了阳光政务、透明政务。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

区人社局高度重视政府信息公开工作，补充完善了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，各机关科室、局属单位信息联络员负责各自信息的上报工作，局分管领导负责信息审核把关，对外宣传等外宣类工作由政工宣传与法规科具体负责。成立了人社信息网络中心，具体负责全局信息公开工作，完善信息公开审核机制，对需要公开的相关内容作了规范和统一，完善了对依申请公开受理的工作程序，及时更新发布有关信息。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

我局及时发布工作动态及相关政策信息，公开了单位办公电话及投诉电话0533-7310376，方便群众及时了解相关信息。设立了81890民生热线办公室，及时与公众进行互动交流，2017年我局共接收81890转办件935条，均按时回复。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2017年，区人社局充分发挥智慧人社“四通两平台”的作用，推进重点领域政府信息公开，通过BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人民政府网站、政风行风热线、81890民生热线、“临淄人社”微信公众号等多种方式进一步与群众沟通交流，解答人社政策，主动发布最新业务下沉情况，最大程度上方便了群众办理人社业务。

五、《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人民政府办公室关于印发BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网2017年政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2017〕10号）要求的工作要点落实情况

我局严格按照工作要点要求开展信息公开工作，所有涉及我局的民生项目全部公开，做到“公开是原则、不公开是例外”。

六、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2017年，我局主动公开政府信息269条，其中政府网站发布269条，微信平台发布97条。2017年，我局进一步完善了区政府网站人社局信息公开版块、山东化工人才网，充分发挥“四通两平台”信息发布系统作用，更全面地提供网上服务、接受公众监督，更好的与群众开展互动交流，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。

七、政府信息公开申请的办理情况

2017年，区人社局没有收到依申请公开政府信息的请求。

八、政府信息公开的收费及减免情况

 2017年，区人社局不存在信息公开的收费及减免行为。

九、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2017年，区人社局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

十、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局严格执行政府信息公开前保密审查制度，规范政府信息公开的审查程序，2017年未发生泄密事件。

十一、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属11个事业单位的负责人均为区人社局政府信息公开工作领导小组成员，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

十二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题：1、公开信息的广度和便捷度还不能完全满足社会公众的需求；2、公开的信息质量需要进一步提高。

（二）改进措施：1、进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。2、加强对信息联络员的写作培训，提高宣传信息稿件质量，围绕全区中心工作和社会关注的热点、难点问题，着力抓好就业创业、社会保障、劳动关系等信息公开工作。

 附件：2017年度政府信息公开工作情况统计表.doc

为进一步促进勤政廉政建设，提高行政效能，保障公众对人力资源和社会保障工作的知情权、参与权与监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网2016年政务公开工作要点》的要求，现将2016年度区人社局政府信息公开工作情况报告如下：

一、概述

在区委、区政府领导下，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》，紧紧围绕“民生为本，人才为先”工作主线，以围绕中心，服务大局、改进作风和提高行政效能、完善服务为宗旨，不断加大政府信息公开工作力度。将政府信息公开工作纳入单位年度工作要点予以明确，同时就政府信息公开工作专题进行部署，要求做到阳光政务、透明政务。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

领导重视，机制健全。我局高度重视政府信息公开工作，并专门成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，机关各科室、局属各单位信息联络员负责各自信息的上报工作，局分管领导负责信息审核把关，对外宣传等外宣类工作由政工宣传与法规科具体负责。

健全规章制度，始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善《网站运行保障考核办法》、《网站管理维护制度》等各项规章制度。安排专人负责局信息公开工作，完善信息公开审核机制，对需要公开的相关内容进一步进行了规范和统一，完善了对依申请公开受理的工作程序，及时更新，及时处理相关问题。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

围绕局中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布政府信息，以增进公众对人社工作的了解和理解。与公众进行互动交流，我局专门了设立局长信箱、81890热线中心，以便及时答复公众咨询,2016年我局共接收81890转办件748条。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2016年，为进一步推进重点领域政府信息公开工作，人社局通过举办政风行风热线、发挥“四通两平台”、户外宣传大屏、志愿者协会等多种方式进一步与群众沟通交流，解答人社政策。主动发布最新业务下沉情况，最大程度上方便了群众办理人社业务。

五、《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人民政府办公室关于印发BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网2016年政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2016〕79号）要求的工作要点落实情况

我局严格按照工作要点要求开展信息公开工作，所有涉及我局的民生项目全部公开，做到“公开是原则、不公开是例外”。

六、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2016年，我局主动公开政府信息279条，其中部门发文信息43条，人事信息42条，部门动态84条，财务预决算信息18条，微信平台发布85条。2016年，我局进一步完善了本局网站、山东化工人才网两家门户网站，充分发挥“四通两平台”信息发布系统作用，更全面的提供网上服务、接受公众监督，更好的与群众开展互动交流，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。

七、政府信息公开申请的办理情况

2016年，区人社局没有收到依申请公开政府信息的请求。

八、政府信息公开的收费及减免情况

2016年，区人社局对政府信息公开没有收取任何费用。

九、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2016年，区人社局没有发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

十、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局严格执行政府信息公开前保密审查制度，明确审查工作程序和责任对主动公开的政府信息，由相关科室确定制作、更新，经分管领导审批后发布；对于免于公开的政府信息及时说明具体事由，由科室负责人审核报审查领导审批；对依申请公开的政府信息，根据工作职责，经科室负责人审核报分管领导审批后由局信息中心发布。2016年，我局对政府信息公开工作进行了严格的审查，未发现涉密信息。

十一、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长，各有关科室负责人为成员的区人社局政府信息公开工作领导小组。我局所属11个事业单位均在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，由专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

十二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2016年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作取得了一定成效，增强了我局人力资源和社会保障工作的公开性、透明性。但同时也存在一些问题和不足。一是公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强。二是信息工作人员的整体素质能力有待进一步提升，信息公开的内容有待进一步完善，时效性有待进一步加强，信息公开的广度需要进一步加大，便民性需要进一步提高。三是政府信息公开网站栏目的建设和维护有待进一步加强。

下一步，我们将采取切实有效的措施加以整改。一是不断完善政府信息公开的内容，围绕全区中心工作和社会关注的热点、难点问题，着力抓好就业创业、社会保障、劳动关系等信息公开工作。二是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善我局门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局

2017年3月9日

附件：2016年度政府信息公开工作情况统计表.doc.doc

2015年，我们全局上下秉承“尚贤、厚生、严谨、包容”的人社精神，紧紧围绕“民生为本、人才优先”的工作主线，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，区人力资源和社会保障局坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作有序开展，工作成效明显。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，现将2015年度区人社局政府信息公开工作情况报告如下：

一、组织领导和制度建设情况

我局成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长的领导小组，履行组织领导、统筹规划、综合协调等职责，切实保障政务公开工作的顺利开展。机关各科室、局属各单位信息联络员负责各自信息的上报工作，局分管领导负责信息把关审核，对外宣传等外宣类工作由政工宣传与法规科具体负责。

健全规章制度，始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善《网站运行保障考核办法》、《网站管理维护制度》等各项规章制度。严格要求信息公开工作人员发布信息时需经保密审查后方能发布。截止目前，我局无泄密事件发生。

二、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

围绕局中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对人社工作的了解和理解。与公众进行互动交流，我局专门了设立局长信箱、81890热线中心，以便及时答复公众咨询,2015年我局共接收81890转办件893条。

三、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

切实加强热点信息公开，围绕《条例》要求，不断深化公开内容。一是推进社会保障信息公开。重点做好城乡养老、医疗、生育、工伤、失业保险及其补充保险政策、领取条件、待遇项目、给付标准等信息公开，及时主动公开相关政策并做好政策解读工作。二是推进人事考试信息公开。坚持“信息公开化、操作程序化、监督全程化”的原则，及时主动公开公务员招考、事业单位招考、教师招考等各类招考信息，便利公众查询、接受社会监督。三是推进就业信息公开。及时公开促进就业方面的规划、政策、措施和实施情况，以及就业创业优惠政策实施范围，各项补贴申领条件、申领程序、管理和审批信息等。

四、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2015年，我局主动公开政府信息295条，其中部门发文信息43条，人事信息51条，部门动态129条，财务预决算信息20条，微信平台发布52条。政府信息公开平台建设方面，我局拥有BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障网、山东化工人才网两家门户网站，作为政府信息公开第一平台。我们还开通了“四通两平台”信息发布系统，即村村通、户户通、人人通、即时通、短信平台、微信平台，把与人民群众切身利益密切相关的有关信息及时公布，方便群众查询使用。

五、政府信息公开申请的办理情况

2015年，区人社局没有收到依申请公开政府信息的请求。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2015年，区人社局对政府信息公开没有收取任何费用。

七、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2015年，区人社局没有发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

八、政府信息公开保密审查及监督检查情况

明确工作责任，严格落实制度，制定了《网站首页发布信息（信息公开保密审查）审批表》，需发布的信息由各局属单位（科室）负责人和分管领导审核签字后在各公开平台公布，不断加强政府信息公开保密审查及监督检查，2015年我局未发生因政府信息公开不当引起的失泄密事件。

九、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属人才市场、就业办、社保处、仲裁院等11个事业单位均在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，扎实开展政府信息公开工作，鼓励公众积极参与人社工作，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2015年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在一定差距。下一步，我们将继续做好政府信息公开工作。一是进一步加强人社部门政府信息公开工作的宣传，使群众更多了解人社部门政府信息公开工作的相关内容，引导群众正确行使知情权；二是结合定期通报机制，采取措施督促局属各单位及时报送、发布本单位应当公开的政府信息。三是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善我局的门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局

2016年2月3日      

区人社局2015年政府信息公开工作情况统计表.doc.doc

    2014年，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，区人力资源和社会保障局坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作有序开展，工作成效明显。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，现将2014年度区人社局政府信息公开工作情况报告如下：

一、组织领导和制度建设情况

　　我局成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长的领导小组，履行组织领导、统筹规划、综合协调等职责，切实保障政务公开工作的顺利开展。各局属单位信息联络员负责各自信息的上报工作，各单位（科室）负责人、局分管领导负责信息审核，发布和归档、对外宣传等具体工作由领导小组办公室负责。
　　健全规章制度，始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善《网站运行保障考核办法》、《网站管理维护制度》等各项规章制度。严格要求信息公开工作人员发布信息时需经保密审核后方能发布。截止目前，我局无泄密事件发生。

二、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

围绕局中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对人社工作的了解和理解。与公众进行互动交流，我局专门了设立热线电话：7310376，以便及时答复公众询问。

三、重点领域政府信息公开工作推进情况

切实加强热点信息公开，围绕《条例》要求，不断深化公开内容。一是推进社会保障信息公开。重点做好城乡养老、医疗、生育、工伤、失业保险及其补充保险政策、领取条件、待遇项目、给付标准等信息公开，及时主动公开相关政策并做好政策解读工作。二是推进人事考试信息公开。坚持“信息公开化、操作程序化、监督全程化”的原则，及时主动公开公务员招考、事业单位招考、教师招考等各类招考信息，便利公众查询、接受社会监督。三是推进就业信息公开。及时公开促进就业方面的规划、政策、措施和实施情况，以及就业创业优惠政策实施范围，各项补贴申领条件、申领程序、管理和审批信息等。

四、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2014年1-4季度，我局主动公开政府信息共159条，主要是业务工作类信息和财务预决算信息。政府信息公开平台建设方面，我局拥有BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障网、山东化工人才网两家门户网站，作为政府信息公开第一平台，所有信息在门户网站公布的同时，均在BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府门户网站予以公布。我们还开通了户户通、人人通等平台，把与人民群众切身利益密切相关的有关信息及时公布，方便群众查询使用。

五、政府信息公开申请的办理情况

2014年，我局共收到三封政府信息公开申请书，申请人为同一人，其申请3项我局已经公开，我局按要求于5月9日向申请人及时作出书面答复。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2014年，我局对政府信息公开没有收取任何费用。

七、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

八、政府信息公开保密审查及监督检查情况

   明确工作责任，严格落实制度，制定了《网站首页发布信息（信息公开保密审查）审批表》，需发布的信息由各局属单位（科室）负责人和分管领导审核签字后在各公开平台公布，不断加强政府信息公开保密审查及监督检查，2014年我局未发生因政府信息公开不当引起的失泄密事件。

九、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属就业办、社保处等11个事业单位均在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，扎实开展政府信息公开工作，鼓励公众积极参与人社工作，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2014年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在一定差距。一是政府信息公开工作的宣传力度有待进一步加强；二是政府信息公开意识有待进一步提高；三是政府信息公开网站栏目的维护有待进一步加强。

　　下一步，我们将采取切实有效的措施加以整改。一是进一步加强人社部门政府信息公开工作的宣传，使群众更多了解人社部门政府信息公开工作的相关内容，引导群众正确行使知情权；二是结合定期通报机制，采取措施督促局属各单位及时报送及发布本单位应当公开的政府信息。三是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善我局的门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

附件

2014年度政府信息公开工作情况统计表

2013年，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的正确指导下，区人力资源和社会保障局坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作有序开展，工作成效明显。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，及《山东省政府信息公开办法》、《淄博市人民政府办公厅关于做好2013年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》（淄政办函〔2014〕4号）中关于编制政府信息公开工作年度报告的有关规定，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，现将2013年我局政府信息公开工作的情况报告如下：

一、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

一是切实加强组织领导。为切实加强对政务信息公开工作的领导，确保国家、省市和我区政府信息公开有关规定得到全面、正确、有效施行，我局成立了政府信息公开工作领导小组，局主要领导任组长，各分管副局长任副组长，局属单位负责人任成员。办公室负责工作协调，全局配有信息公开专、兼职工作人员各二名。二是加强门户网站的管理。为扎实推进政府信息公开工作，我局进一步加强了对BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障网、山东化工人才网等门户网站的管理，有效地保障了信息公开工作的顺利开展，在主动公开信息时严格执行保密审查制度，公开信息的保密审核分为两级进行审核，第一级审核由录入信息的工作人员负责，第二级由分管领导在信息发布前进行保密审核。

二、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

我局主动公开政府信息共86条，其中，机构领导、设置及人事类信息36条，政策法规、规范性文件信息19条，业务工作类信息30条，财务预决算信息1条。

政府信息公开平台建设方面，我局拥有BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障网和山东化工人才网两家门户网站，所有信息在门户网站公布的同时，均在BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府门户网站予以公布。

三、政府信息公开申请的办理情况

2013年，我局未收到公众要求公开政府信息的申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2013年，我局对政府信息公开没有收取任何费用。

五、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开保密审查及监督检查情况

明确工作责任，严格落实制度，不断加强政府信息公开保密审查及监督检查，2013年我局未发生因政府信息公开不当引起的失泄密事件。

七、主要工作完成情况

2013年，全区人力资源和社会保障系统认真贯彻落实区委、区政府的系列决策部署，紧紧围绕中心，服务大局，锐意创新，狠抓落实，各项工作取得了新的成绩。

（一）就业目标任务全面完成，就业局势持续保持稳定。2013年，全区实现城镇新增就业3.38万人，新增农村劳动力转移就业1.61万人，职业技能培训9740人，城镇登记失业率控制在1.76%，继续保持较低水平。成功举办了全区首届创业创新大赛，一批优秀创业项目脱颖而出。全区新增3家小额担保贷款经办银行，小额贷款担保基金在全市率先突破1000万元，累计发放小额贷款5540万元，扶持带动就业2892人。以YBC临淄创业服务站为阵地，为33名参加蔬菜种植专业合作社的创业青年，提供了165万元的创业资金。新增1家市级、4家区级就业见习基地，全区市级就业见习基地达到12家，区级就业见习基地达到10家，为毕业生提供就业见习岗位400余个。全区共接收非师范类高校毕业生2543人，毕业生总体就业率达96%以上。结合全区“合力救助帮扶，增进民生福祉”活动，切实做好就业困难群体就业援助工作，开展了走基层“送政策，送岗位，送信息，送温暖”活动，帮扶困难群体就业2077人，“双零”家庭实现动态消零。落实各类补贴共计657.95万元。广泛开展了“春风行动 ”、“高校毕业生服务月”等大型公共就业服务活动。深入开展了“微笑服务·乐业临淄”专项活动，重点打造了“十五分钟公共就业服务圈”，实现了广大城乡居民公共就业服务均等化。

（二）城乡社保体系建设实现新突破，保障水平进一步提高。截至2013年底，全区养老、医疗、失业、工伤、生育保险参保人数（不包括齐鲁石化等省属以上企业）分别达到36.11万人、50.2万人、7.7万人、7.52万人、6.32万人。五项社会保险基金总收入15.55亿元，同比增长36.76%；总支出10.96亿元，同比增长55.46%。全区城乡居民基本医疗保险制度实现整合，城乡居民基本养老保险制度合并实施，基础养老金标准由每人每月60元提高到每人每月80元，新增了800元丧葬补助金。失业金申领标准由每人每月730元提高到每人每月830元，并连续9年上调企业离退休人员养老金水平。开展了城镇未参保集体企业退休人员参加基本养老、医疗保险工作，将符合条件的人员纳入社会保险统筹。全面开展了门诊统筹签约医疗机构实行按人头付费结算以及慢性病人就医购药即时联网结算工作，将尿毒症血液透析和白内障手术列入单病种结算，患者看病就医更加方便。

（三）人才队伍进一步壮大，人才结构不断优化。组织全区多家重点企业和人员参加了“第二届半岛高端人才洽谈会”、“2013年中国兰州人才智力交流大会”、“中国（深圳）海内外人才博览会”等系列引才引智交流活动。组织开展了百名专家科技咨询服务活动，服务群众1万余人次。新增2名市级有突出贡献中青年专家，2人被评为淄博市第六批首席技师，区级第三批有突出贡献的中青年专家和首批首席技师评选工作已经进入尾声。秉承“整合、节俭、高效”的办赛理念，成功举办了BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网第二届职业技能大赛。淄博市工业学校顺利通过“淄博市高技能人才培训基地”验收，山东高阳建设公司顺利通过“淄博市技师工作站”验收。完成了我区首批教育、卫生系统事业单位急需紧缺人才招聘工作，共招聘“985”、“211”院校毕业生125人。在全市率先开展了人才资源调查统计工作，建立了全区人才资源数据库。海外引智工作成效显着，1人获得山东省“齐鲁友谊奖”，1人获得“淄博市友谊奖”，齐峰特纸公司荣获“山东省引智成果示范推广项目基地”。在美国加州大学河滨分校挂牌成立了临淄人才培训美国基地和海外人才驻美联络工作站，作为我区吸引海外优秀人才的联络点。

（四）加强机关事业单位人事管理，做好工资待遇发放。圆满完成全区中小学教师职称制度改革，指导各学校开展了职称改革后的首次竞争推荐工作。组织全区162名2012年新录用公务员和新聘用事业单位工作人员参加了初任培训，对全区2243名机关事业单位工作人员进行了“公务员生态文明建设教育”网上培训工作。配合市局招考了66名公务员（含参公），严谨公平公正的招聘了138名事业单位工作人员。另外，专门为区广电局招聘了4名播音员，为区委政法委遴选了5名工作人员，为齐文化博物院招聘了5名讲解员。接收安置了19名高校毕业生退伍人员、4名军队转业干部和4名金牌退役运动员。向区人大常委会提交了区民政局等主要领导职务公务员任命手续，办理了196名干部任免职手续。建立了全区机关事业单位在职人员、离退休（职）人员和生活困难遗属信息库。组织全区机关事业单位9381人（含教育系统）进行了2012年度一般工作人员年度考核工作，发放目标考核奖金363.72万元。为11657名机关事业工作人员发放年终一次性奖金共4896.85万元。为16953名机关事业单位工作人员调整了津贴补贴，人均月增资271.78元。调整了住房公积金计提基数和缴存比例，人均月增住房公积金672元。会同有关部门连续17年组织3782名离退休干部进行了健康查体。

（五）劳动关系和谐稳定，劳动者权益得到有效保障。全面推进劳动用工网上备案，全区共有1661家企业开通了劳动用工网上备案系统，累计备案70579人。深入推进了实施集体合同制度“彩虹计划”。开展了2013年度全区企业薪酬调查工作，调查规模位居全市之首。对全区23家劳务派遣机构进行摸底调查，为实施劳务派遣行政许可奠定了基础。全面做好了企业职工退休审批工作，共办理正常退休1432人，特殊工种提前退休134人，因病退休（职）47人。全面推广了工伤认定网上备案及廉政回访制度，全年共受理工伤认定申请375起，作出认定工伤决定344起，工伤认定申请人满意度达100%。进一步加强了劳动人事争议仲裁调解工作，受理案件282起，规定期限内结案率达到100%，调撤结案率达71%。成立了劳动人事争议巡回仲裁庭，建立了定期巡回审理制度，新建了一批企业劳动争议调解组织示范点，基层预防和调解作用得到不断增强。加大了劳动监察执法力度。全年共接待来人来访2198人次，先后开展了农民工工资支付、清理整顿人力资源市场等六次专项检查，共追发工资 349.6万元，补缴社会保险费236.35万元，劳动监察案件实现了网上流转，时效内结案率100%。和公检法等部门建立了行政执法与刑事司法联动机制。出台了《全区部分用人单位劳动年检业务下延工作实施方案》，方便了用人单位就近审核年检资料。筹集40万元配备了两部劳动监察执法专用车辆，配备了部分执法设备。全面开展了失业动态监测工作。

（六）基层基础工作得到加强，为事业发展提供了坚强保障。在全区人社系统深入开展了“六严格、六严禁”作风建设提升活动以及“庸懒散”专项治理行动，在全区人社系统安装了139台服务评价器，随时接受群众的满意度测评，及时督促整改发现的问题。基层公共服务平台建设得到不断提升，6月我区被人社部确定为全国12个基层劳动就业和社会保障公共服务规范试点区县之一，10月基层平台建设工作顺利通过省人社厅的考核验收，12月与中国劳动保障科学研究院签订了《基层劳动就业和社会保障公共服务规范试运行项目合作协议书》。在全区465个村居（社区）全部建成人力资源和社会保障服务站的基础上，在全省率先全部开通了村居人社业务专网，实现了网络互联互通，老百姓在家门口就可以支取养老保险金、对比查询参保信息、获取就业资讯等，立体、横向、多方位的人力资源和社会保障服务网络已经形成。在全区范围内免费换发了加载金融功能的社会保障卡，目前城乡居民已换发新卡18万张，城镇职工已核对人员信息、提交办卡数据8.9万人。

2012年，BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实十八大会议精神。根据区信息化工作领导小组办公室《关于做好2012年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》（临信办发〔2013〕1号）要求，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推进政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、规范化、网络化轨道。现将我局政府信息公开工作的情况报告如下：

一、围绕有效落实上级决策，科学确立人力资源和社会保障工作思路和目标。

2012年，全区人力资源和社会保障系统认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，紧紧围绕“就业、人才、社保”三大工作体系，牢牢抓住“民生为本、人才优先”的工作主线，负重奋进，真抓实干，各项工作取得显着成绩。

2012年全区人力资源和社会保障工作总的要求是：坚持以科学发展观为指导，按照省、市人力资源和社会保障工作会议要求，继续坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，以“服务社会、保障民生”为根本宗旨，实施充分就业发展战略和人才强区战略，健全和完善覆盖城乡居民的社会保障体系，深化人事制度改革和收入分配制度改革，积极构建和谐劳动人事关系，努力推动人力资源和社会保障工作实现新发展。

二、主动公开信息内容情况

（一）主动公开涉及的主要内容

我局信息公开的主要内容涉及机构名称、机构职能、领导班子、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、公文法规、执法依据、行政许可事项、办事服务事项、行政事业性收费项目、人才招聘、招考招聘、职称评定、工资改革、离退休办理等人民群众关心的热点难点问题、政府职能、业务事项等信息。

（二）具体工作开展情况

（1）以就业惠民为目标，着力打造充分就业工程。一是落实政策推动就业。严格贯彻落实税收减免、岗位开发补贴等各项优惠政策。积极做好就业困难群体就业帮扶，零就业家庭保持动态清零。二是开展服务推动就业。先后开展了“微笑服务·和谐就业”、“你就业我服务、你发展我帮扶”等公共就业服务专项行动，举办各类大型招聘会130余场，提供就业岗位5.1万个。全力做好了高校毕业生就业见习和实名制登记工作，开展了订单式和定向式等多种就业培训形式，全年共培训各类人员9999人。三是强化宣传推动就业。充分利用门户网站、各经办机构服务大厅和基层人社服务平台发布就业招聘信息。将《就业资讯》通过邮政快递发放到各镇（街道）和有关企事业单位，实现了就业信息全区范围内的无缝隙、全覆盖。

（2）以统筹城乡为重点，着力完善社会保障体系。一是社会保险制度建设加快推进。全区养老、医疗、失业、工伤、生育保险参保人数分别为32.31万人、16.78万人、6.82万人、7.3万人、6.14万人，基本养老基金、城镇医疗保险基金、失业保险费、工伤保险基金、生育保险基金分别征缴81974万元、23766万元、4900万元、1899万元、1135万元。二是社会保险管理服务工作不断完善。制作了《工伤认定廉政回访单》，探索建立了内部协调制度，打造“工伤认定-待遇支付-劳动人事仲裁”一体化建设。在全市率先实行《职工工伤事故备案表》网上申报制度。认真做好了全区城镇未参保集体企业退休人员参加基本养老保险工作，目前，全区企业退休人员社会化管理3A级以上单位13家，社区“爱心互助工程”开展顺利。

（3）以服务转型为导向，着力推进人才特区建设。一是加强专业技术人员队伍建设。认真组织评选了第二批我区有突出贡献的中青年专家。参与组织制定了《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网关于引进高层次人才的暂行办法》，成立了“BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网海外人才协会”。二是加强高技能人才队伍建设。制定了《关于加强BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网职业技能培训管理的办法》，着力扩大技能鉴定范围，继续教育培训合格率达到98%。制定下发了《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网首席技师选拔管理办法》和《关于进一步加强高技能人才队伍建设的意见》。成功举办了BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网首届职业技能大赛。三是大力引进海内外人才智力。利用国外智力325人次，帮助企业解决技术难题10余项。指导齐都药业引进“泰山学者”一名，积极为山东蓝帆等10余家企业申报需求项目19项，通过引智政策推动企业技术进步。

（4）以科学管理为核心，着力深化人事制度改革。一是不断强化机关事业单位干部队伍建设。组织全区机关事业单位进行了2011年度一般人员年度考核工作。组织全区171名2011年新录用公务员和新聘用事业单位工作人员参加了初任培训。二是继续深入推进机关事业单位改革工作。全面完成了238家事业单位的岗位设置工作，完成206家事业单位的岗位竞聘工作。制定了《关于引进急需紧缺专业人才的暂行办法》和《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网2013年事业单位招聘高层次急需紧缺专业人才公告》，严谨公平的招聘了131名事业单位工作人员。

（5）以保障权益为根本，着力维护劳动关系和谐稳定。一是构建和谐关系，切实抓好劳动关系工作体系建设。深入推进了集体合同制度“彩虹计划”，涉及企业801家，覆盖职工87582人。二是坚持依法办案，加大劳动人事争议调解力度，全年共受理案件225起，案件限期结案率100%，调解率达80%。抓好了山东北金集团等6家劳动人事争议调解组织示范点“四个一”建设。三是畅通投诉渠道，加大劳动保障监察执法力度，通过开展农民工工资支付情况等四项专项检查活动，共为劳动者补签劳动合同14408份，补发拖欠工资70余万元，补缴社会保险费107万元。加快推进了劳动保障监察“两网化”建设，为12个镇（街道）配备了劳动保障监察专用车辆，加大了日常巡查和专项执法检查力度，并按要求建立了年度审查用人单位档案和年检台账，年检覆盖率达到85%以上。

（6）以服务下延为支点，加大基层基础工作提升力度。一是保证建设资金投入。基层平台建设，资金投入是关键，2012年全区村居（社区）基层服务平台建设累计投资（包括场地建设）2600余万元，其中投资3万元以上的村居（社区）有300余处。二是高标准检查验收。截至目前，对全区376处村居（社区）服务中心进行了验收，陆续配备了基本办公设备。三是加大人员培训力度。做好上挂学习，挑选了3处镇（街道）作为业务下延经办试点单位，安排基层平台工作人员到区局综合服务大厅和区劳动监察大队进行实地锻炼，手把手的传帮带，定期轮岗学习。同时，组织集中培训。在全区所有村居（社区）服务站每处至少配备1名人力资源和社会保障协理员，分3批进行了系统培训。

三、工作存在的主要问题

一是现场咨询服务人员业务知识水平有待提高，涉及相关法律法规有时不够准确；二是政府信息公开形式在便民利民上还需灵活多样；三是信息公开和信息更新还不够及时等。以上存在问题，我们将在今后的工作中认真加以解决。

2011年，BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局坚持以科学发展观为指导。根据区信息化工作领导小组办公室《关于做好2011年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》（临信办发〔2012〕1号）要求，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推进政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、规范化、网络化轨道。现将我局政府信息公开工作的情况报告如下：
一、围绕有效落实上级决策，科学确立人力资源和社会保障工作思路和目标。
2011年是“十二五”开局之年。全区人力资源和社会保障系统认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，紧紧围绕建设现代化临淄，牢牢抓住“民生为本、人才优先”的工作主线，躬耕为民，狠抓落实，各项工作取得了显着成绩，实现了“十二五”人力资源社会保障工作的良好开局。
2012年全区人力资源和社会保障工作总的要求是：坚持以科学发展观为指导，按照省、市人力资源和社会保障工作会议要求，继续坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，实施充分就业发展战略和人才强区战略，健全覆盖城乡居民的社会保障体系，深化人事制度改革和收入分配制度改革，积极构建和谐劳动人事关系，努力推动人力资源社会保障工作实现新发展。
二、主动公开信息内容情况
（一）主动公开涉及的主要内容
我局信息公开的主要内容涉及机构名称、机构职能、领导班子、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、公文法规、执法依据、行政许可事项、办事服务事项、行政事业性收费项目、人才招聘、招考招聘、职称评定、工资改革、离退休办理等人民群众关心的热点难点问题、政府职能、业务事项等信息。
（二）具体工作开展情况
（1）以深入实施就业优先战略为目标，在确保就业局势基本稳定上取得新成效。一是实施更加积极的就业政策。积极落实新一轮就业扶持政策，进一步完善小额担保贷款、公益性岗位开发、职业介绍补贴等政策。健全就业专项资金管理办法。二是统筹做好城乡重点群体就业。继续把高校毕业生就业放在首位，强化高校毕业生就业服务和政策扶持，继续开展好大学生服务基层项目和就业见习。开展公共就业服务进校园活动和离校未就业高校毕业生实名制就业服务。积极应对“招工难”问题，继续开展各类专项服务活动，推进充分就业星级社区建设，完善对就业困难人员和“零就业家庭”的动态帮扶机制。三是深入推进创业带动就业。完善和落实创业扶持政策，研究制定公共创业服务标准，健全创业服务体系和培训体系。全面推进创业型城市创建工作。四是加强职业培训促进就业。引导企业开展新录用人员岗前技能培训和在岗职工技能提升培训，进一步加强失业职工再就业培训。五是加快公共就业服务体系建设。加快推进统一规范的人力资源市场建设。加强就业信息监测平台和就业信息公共服务网络建设，完善职业供求分析制度，健全以实名制为基础的就业统计指标体系，拓展应用就业失业登记身份证识别系统。
（2）以人人享有社会保障为目标，在推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设上实现新突破。一是着力推进社会保险制度建设。大力推进企业年金工作，研究建立事业单位职业年金制度。稳妥推进事业单位养老保险制度改革。适时将齐鲁公司职工家属纳入城镇居民养老保险政策参保范围，并逐步提高城乡居民养老金补贴标准。继续推进门诊统筹制度按人头付费方式，积极探索扩大单病种付费范围。完善工伤保险配套政策，推进工伤预防、补偿、康复的制度体系建设。制定工伤保险医疗管理办法，加快生育保险门诊医疗费报销联网即时结算工作。二是着力扩大社会保险覆盖范围。以非公有制经济组织从业人员、灵活就业人员、农民工、被征地农民和城乡居民为重点，加强稽核和监察，完善接续办法，促进社会保险参保人数和基金收入同步增长，确保各项待遇按时足额发放。三是着力提高各项社会保险待遇水平。继续做好企业退休人员基本养老金调整工作。适时调整失业保险金标准和1-4级工伤人员伤残补贴、护理费、供养亲属抚恤金标准。四是着力加强社会保险基金监管。定期公示养老金待遇领取情况，对冒领、重复领取养老金现象实行实名举报奖励政策。积极探索现场监督和非现场监督相互联动的社保基金监督机制，确保社保基金安全完整。
（3）以实施人才强区战略为目标，在建设高素质人才队伍上取得新进展。一是加强专业技术人才队伍建设。修改完善《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网中青年专家管理办法》，新增1-2家博士后科研工作站。建立全区专业技术人才电子信息库。二是加强高技能人才队伍建设。拟争取出台《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网首席技师选拔管理办法》，组织举办全区首届职业技能竞赛活动，不断扩大职业技能鉴定范围，企业高级以上职业资格证书人员达到18%以上。三是积极引进国外人才和智力。认真贯彻落实引进海外优秀人才“515”计划。搞好外国专家的管理服务工作，加快留学人员回国服务体系建设。统筹抓好各类人才出国培训。四是健全完善科学的人才评价机制。加快建立更加科学有效、公平公正的职称评价体系，重点推进中小学阶段的职称制度改革。积极开展企业技能人才评价工作。加强考试安全管理，严肃考风考纪，确保各项考试任务安全顺利完成。
（4）以形成充满生机活力的用人机制为目标，在加快事业单位人事制度改革和军转安置制度改革上迈出新步伐。一是加强公务员管理工作。积极推进公务员分类管理工作，进一步规范评比达标表彰工作。配合上级稳妥做好2012年公务员考录工作。加强公务员教育培训。二是深化事业单位人事制度改革。修订完善我区事业单位有关人事管理制度。积极推进事业单位岗位设置管理和人员聘用工作。完善事业单位公开招聘体制，探索符合不同行业、专业和岗位类型特点的公开招聘办法。做好2012年事业单位公开招聘人员工作。三是积极做好军转安置工作。进一步规范军转干部安置工作程序，严格落实安置计划。积极探索自主择业军转干部管理服务工作的新方法。扎实做好企业军转干部解困和维稳工作。
（5）以形成合理有序的收入分配格局为目标，在深化工资收入分配制度改革上做出新贡献。一是进一步完善公务员工资制度。继续深化公务员津贴补贴管理工作和工资统发工作。二是完善事业单位工作人员收入分配制度。继续做好基层医疗卫生系统和其他事业单位绩效工资实施工作。三是切实加强对企业工资分配的指导和调控。健全完善工资指导价位、工资指导线、最低工资和工资集体协商等企业工资宏观调控政策，适时调整企业最低工资标准。
（6）以构建和谐劳动人事关系为目标，在维护劳动者合法权益上有新作为。一是抓好劳动关系工作体系建设。全面推行劳动合同制度和劳动用工备案制度，重点推进小企业实施劳动合同制度。继续实施“彩虹计划”，积极稳妥扩大集体合同特别是工资集体协商覆盖范围。进一步完善协调劳动关系三方机制。二是加强劳动人事争议调解仲裁工作。加强仲裁工作“程序规范化、文书标准化、管理制度化”建设，按期结案率保持100%，争取50%以上的案件能够在基层调解委员会得到化解。加强仲裁员队伍建设和业务培训，完善裁审衔接机制。三是加大劳动保障监察执法力度。畅通劳动保障案件投诉举报渠道，认真抓好日常执法检查和监督审查，深入开展专项整治行动。加快完善劳动监察“两网化”监管系统，通过开发公益性岗位或政府购买服务等形式，建立一支能够满足实际工作需要的监察协管员队伍。
（7）以提升公共服务水平为目标，在加强基础能力建设上取得新成绩。一是抓紧制定“十二五”规划。根据省市的规划纲要精神，制定符合我区实际的规划。同时制定规划目标任务分解落实方案、年度工作计划，加快推进重点项目建设。二是加快推进公共服务体系建设。进一步明确市、区、镇（街道）、村居（社区）四级业务范围职责，加快村居（社区）人力资源和社会保障服务站建设，力争年底1/3服务站实现网络覆盖，努力实现基层服务场所设施设备标准化、人员队伍专业化、管理服务规范化的目标。三是全面提高信息化水平。规划建设人力资源和社会保障系统区、镇（街道）、用人单位三级电子档案系统，做到系统内统一录入、统一管理、统一查询。进一步加大业务下延工作力度，探索开发远程审批网络办公系统，方便群众就近办理业务，实现区级审批、指导，镇（街道）办理。
三、工作存在的主要问题
一是现场咨询服务人员业务知识水平有待提高，涉及相关法律法规有时不够准确；二是政府信息公开形式在便民利民上还需灵活多样；三是信息公开和信息更新还不够及时等。以上存在问题，我们将在今后的工作中认真加以解决。

2010年，BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人力资源和社会保障局坚持以科学发展观为指导。根据区信息化工作领导小组办公室《关于做好2009年政府信息公开工作报告编制工作的通知》（临信办发〔2010〕13号）要求，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推进政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、规范化、网络化轨道。现将我局政府信息公开工作的情况报告如下：
一、围绕有效落实上级决策，科学确立人力资源和社会保障工作思路和目标。
1、2010年全区人力资源和社会保障工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，全面深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，以优化整合人事人才和社会保障公共服务职能为契机，大力推进理念创新、制度创新和机制创新，全面提升人力资源和社会保障服务水平。
2、全区人力资源和社会保障工作的主要目标是：通过扎实的工作，在就业方面，努力创造城乡劳动者就业机会均等、就业结构更加合理、就业环境更加宽松的良好局面；在社会保障方面，基本形成覆盖范围广泛、手续衔接顺畅、制度配套完备、资金运行安全的社会保障体系；在人事制度改革方面，逐步建立权责清晰、分类科学、监管有力的干部人事管理制度；在自身建设方面，全面打造一支素质一流、工作一流、作风一流、形象一流的人力资源和社会保障干部队伍。
二、主动公开信息内容情况
（一）主动公开涉及的主要内容
局政府信息公开的主要内容涉及机构名称、机构职能、领导班子、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、公文法规、执法依据、行政许可事项、办事服务事项、行政事业性收费项目、人才招聘、招考招聘、职称评定、工资改革、离退休办理等人民群众关心的热点难点问题、政府职能、业务事项等信息。
   （二）具体工作开展情况
一是就业工作：
1、开发就业岗位。累计投入30余万元对山东化工人才市场、区人力资源市场的设备进行了维护更新。区人力资源市场及12个镇（街道）人力资源和社会保障服务中心共举行各种大型招聘会70多场，提供就业岗位10500余个，达成用工意向6786人，签订协议4815人。
2、开展就业服务。先后开展了“春风行动”、“就业援助月”以及“2010民营企业招聘周活动”等大型公共就业服务专项活动；保证15日内为每一户“零就业”家庭介绍一份稳定工作；实施了“柜员制”服务，专门购置了排队叫号机等设备；开展了小额担保贷款工作，帮助失业人员实现创业，已向7名下岗失业人员提供小额担保贷款14万元。
3、强化就业培训。建立了社会培训体系，依托就业定点培训机构，开设了20余个专业，对企业新招用的农村劳动力和城镇登记失业人员及下岗失业人员开展有针对性的培训。
二是社会保险工作：
1、做好社会保障卡办理业务。自受理社保卡各项业务以来，已累计服务约1万人次。健全完善了核心系统和卡管系统的基础数据库，做到了精确采集个体数据信息，确保了每一张卡都准确无误。
2、做好城镇医疗工作。与区发改局、政府采购办、监察局等部门联合对我区58家投标基本医疗保险定点药店进行了公开招标，中标32家，圆满完成招标工作；启动了城镇基本医疗保险门诊统筹签约工作，通过宣传使参保人对政策人人知晓，为门诊统筹工作的实施营造良好的社会氛围。
3、做好新农保试点工作。今年，我区作为全市首批国家新农保试点，顺利完成了地方性新农保与国家试点的衔接，实现所有参保人员按照政策规定的支付系数计算养老金领取标准。
三是人才工作：
1、海外人才引进工作。组织齐峰、齐都药业等8家企业赴大连参加了“2010中国海外学子创新周”活动，宣传我区人才政策；全年通过直接引进、柔性引进等形式，协助山东广恒化工、禾丰种业等企业引进海外博士5人。
2、高层次人才载体建设取得新进展。在山东齐都药业有限公司建立了首家博士后科研工作站，山东大学药学院的博士专家顺利进站工作。
3、组织实施了全区继续教育培训学习工作。全区2600余名专业技术人员参加了十三个科目的培训学习，全部顺利完成了网上上机结业考试。
4、认真组织完成了全区建安企业不具备规定学历人员培训工作，共有166人参加了培训。
四是劳动监察工作：
全面推行以签订劳动合同为基础的劳动用工登记制度，积极推行以维护劳动者合法权益为重点的劳动监察工作；建立了劳动保障诚信档案管理制度和对严重违法用人单位实行社会公布制度，通过新闻媒体对21家严重违反劳动保障法律法规的用人单位进行了曝光；畅通投诉举报渠道，全区共接待来电来访2200余人次、受理举报投诉180余件，处理上级交办、转办信访案件专查32件，结案率100%。
五是机关事业人员管理工作：
1、完成我区的公务员和事业单位人员培训工作，自2006年以来，我区共录用了74名公务员，这74名公务员都按时参加了初任培训，培训成绩全部合格；对新聘用事业单位人员进行初任培训。
2、完成我区事业单位人员聘用制工作。目前200多个事业单位已完成了合同签订工作，年底完成事业单位全员聘用制工作。
六是劳动人事仲裁工作：
建立了劳动人事争议仲裁委员会，成立了劳动人事仲裁院，配备了专职仲裁员和专职书记员。规模以上企业调解委员会组建率达85%以上，镇、街道全部挂牌成立了劳动人事争议调解所。坚持公平、公正和快立、快审、快结的原则，今年受理案件在规定期限内结案率达100%。始终把调解贯穿于整个案件处理的整个过程，案件调解率达60%，确保了案件处理的质量。
三、工作存在的主要问题
一是现场咨询服务人员业务知识水平有待提高，涉及相关法律法规有时不够准确；二是政府信息公开形式在便民利民上还需灵活多样；三是信息公开和信息更新还不够及时等。以上存在问题，我们将在今后的工作中认真加以解决。

2009年，BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人事局坚持以科学发展观为指导，结合工作职能特点，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开工作。根据区信息化工作领导小组办公室《关于做好2009年政府信息公开工作报告编制工作的通知》（临信办发〔2010〕1号）要求，现将我局政府信息公开工作的情况报告如下：
一、政府信息公开工作机制和制度建设情况
（一）加强组织领导，建立政府信息公开机制
局党组高度重视政府信息公开工作，按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，亲自审定每一个对外公布的信息，要求全局干部职工进一步增强责任意识，充分认识政务信息公开工作的重要意义。为加强对信息公开工作的组织领导，出台了《BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网人事局关于加强政务公开工作实施意见》，成立了由局长任组长、各科室负责人担任成员的政务信息公开工作领导小组，并确定由局办公室负责信息公开的具体事宜，领导小组定期召开信息公开工作的专题会议，严格按照《条例》和《国务院办公厅关于施行政府信息公开条例若干问题的意见》相关要求，推进、指导和监督全局政府信息公开工作，为深化政府信息公开工作提供了强有力的保证。
（二）加强制度建设，积极推进政府信息公开工作
一是建立预先审查制度。把政府信息能否公开、怎样公开、在什么范围公开、公开时限等作为审查内容。通过预先审查，严格控制不公开事项的范围，准确把握人事编制政府信息公开的内容、范围、形式和时限等，避免出现信息公开“失控”现象。二是建立健全政府信息发布的保密审查机制。明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。三是建立主动公开制度。对应当让社会公众或者服务对象广泛知晓或者参与的事项，及时主动向社会公开。四是建立依申请公开制度。严格按照区政府有关规定和相关法律法规，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请科室、方式和程序等，在规定时限内做出是否公开的答复。对不能公开的，及时做好解释说明工作。
（三）畅通公开渠道、规范政府信息公开的形式
一是认真做好政务信息公开指南的编制工作。参照《山东省政府信息公开指南》，对列入政府信息公开内容的各类事项进行逐项审核，明确合法授权依据，编制政府信息公开目录向社会公开。二是规范和重塑信息公开的业务流程。按照区政府有关要求，尽量减少工作环节，明确办事时限，提高办理效率和服务质量。三是积极拓展信息公开渠道。充分发挥BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府信息公开网、局政务公开栏、区内有关新闻媒体、区人事局人才网站的作用，主动公开有关信息，保障人民群众的知情权，增强了行政权力运用的透明度，提高了政府行政能力的公信力。
（四）加强监督考核，为推进政府信息公开提供保障
设立了人事编制系统政府信息公开工作举报电话和意见信箱，建立评议考核制度。把政府信息公开工作作为机关年度考核的重要内容，明确考核标准，定期考评检查。加强人事编制部门行风建设，自觉把政府信息公开纳入部门行风评议的范围，接受人民群众评议，坚决杜绝了应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。
二、主动公开政府信息情况
（一）主动公开涉及的内容
局政府信息公开的主要内容涉及机构名称、机构职能、领导班子、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、公文法规、执法依据、行政许可事项、办事服务事项、行政事业性收费项目、人才招聘、招考招聘、职称评定、工资改革、离退休办理等人民群众关心的热点难点问题、政府职能、业务事项等信息。2009年累计以各种方式向社会公开政府信息29条。
（二）政府信息公开方式
通过BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府网、BET3365手机下载_365体育亚洲官方入口app下载_beat365app下载官网政府信息公开网与山东化工人才网，主动公开政府信息。此外在干部科、专业技术人员管理科、毕业生就业部等相关科室设立了信息公开点，公开办事流程、办公时间、法律依据、办理服务事项等，同时充分利用区政务信息、区电视台等相关媒体，加大对政务信息、工作动态的提报力度，将人事编制部门相关信息广泛向社会公布。
（三）政府信息公开流程
在各科室确定了一名专门负责资料报送人员，按照信息报送任务分解表，仔细整理本科室的信息资料，并报本部门负责人初审确认后，由分管领导审定，局办公室严格按照信息公开网上填报格式规范上报。
三、依申请公开政府信息情况、行政复议、行政诉讼
2009年度我局无以上情况。
四、受理政府信息公开咨询情况
我局信息公开的方式大部分是面向服务对象提供相关咨询，主要咨询内容涉及毕业生就业、档案及户口回迁、人才交流中心档案托管、工资制度改革、干部人事管理等事项。据初步统计，2009年我局累计向服务对象免费提供现场及电话咨询3800余人次，受到广泛好评。
五、收费情况
我局提供信息咨询等完全是免费服务，不涉及收费事项。
六、工作存在的主要问题
一是现场咨询服务人员业务知识水平有待提高，涉及相关法律法规有时不够准确；二是政府信息公开形式在便民利民上还需灵活多样；三是信息公开和信息更新还不够及时等。以上存在问题，我们将在今后的工作中认真加以解决。
二○一○年一月二十二日

《中华人民共和国政府信息公开条例》施行以来，我局通过认真贯彻落实上级文件精神、加强组织领导、规范编制《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》等措施，确保《条例》在我局得到全面、正确、有效施行，政府信息公开工作取得了一定的成效。根据淄博市人民政府办公厅《关于做好政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，现将我局2008年政府信息公开工作情况总结报告如下：

一、基本情况

2008年，根据区政府办公室《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求，在区政府信息公开主管部门的指导下，我局对网上政务内容进行了清理、调整、上载，及时对机构设置栏内人员变动进行了更新，清理了各科室(中心)办事指南，完善了资料下载，对涉及人事的各类文件、信息，尽最大限度地及时公开。一年来，通过政府信息公开网站主动公开信息30条，没有依申请公开和复议、诉讼、申诉情况。

二、政府信息主动公开情况

我局2008年主动公开政府信息30条，其中《公务员法》《行政机关公务员处分条例》《事业单位机构编制管理规定》等规范性文件5条，占总体的比例为17%；《2008年人事工作思路》等规划计划类信息1条，占总体的比例为3%；机构职能类信息9条，占总体的比例为30%；公务员招考、专业技术人员培训、机构编制管理、高校毕业生就业、专业技术人员职称评审、干部任免等内容的业务类信息15条，占总体的比例为50%。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局还进一步拓宽信息发布渠道，对社会较为关注的重要信息及时通过区广播电视台、临淄政务信息网和山东化工人才网进行发布，以便公众及时获知。2008年通过上述渠道我局共发布事业单位招考、职称考试等信息26条。在便民服务方面，按照上级要求，我局制作了《区人事局政府信息公开指南》，详细地介绍了局政府信息公开的内容、方式、查询和索取方式、局公开承办机构等与群众获取信息相关的情况，帮助群众提高获取信息的能力。

三、接受社会咨询情况

我局2008年度共接受公务员招考、事业单位招考、毕业生就业、职称评审等业务咨询2200余人次，其中咨询电话接听1800余人次，当面咨询接待350余人次，网上咨询50余人次，对以上问题均由各科室和人才中心按有关政策进行了认真、详细的解答，做到了群众满意。一年来人事人才工作没有依申请公开和复议、诉讼、申诉情况。

四、存在的主要问题和改进措施

去年以来，我局在区政府信息公开主管部门的指导下，认真做好政府信息公开工作，各项工作逐步走上正轨。但是，由于此项工作的开展时间尚短，各个方面都还处于摸索阶段，不可避免存在一些不足，主要是信息公开的方式还较为单一，公开渠道有待于进一步拓宽，公开的内容还需进一步规范完善等等。下一步，我局将继续在区政府信息公开主管部门的指导下，加强人员培训、加强制度建设、加强物质条件支撑，不断提高政府信息公开能力，进一步提高人事人才工作的信息化、规范化水平，为人民群众提供更加优质高效的服务。

2009年3月

附表：

2008年政府信息公开工作情况统计表